Doprava

V současné době pro vykrytí všech zákaznických potřeb plně vyhovují služby České pošty, kterých s úspěchem využíváme.

Balíček je v případě, že je zboží u nás skladem, odesílán do druhého dne. Pokud skladem není, platí dodací podmínky u každého zboží uvedené. Zasíláme jej dle rozměrů a váhy buď jako doporučenou zásilku nebo jako balík do ruky. Obyčejně podaná zásilka přijde na Vaši adresu hned druhý den, tedy třetí po objednání. O odeslání zásilky vás budeme informovat a její pohyb budete moci sledovat díky systému sledování zásilek - trackovací kód zásilky Vám zašleme e-mailem. Česká pošta zásilky dodává každý pracovní den, a to jednou denně v době od 8 do 18 hodin. Pokud adresát není zastižen, obdrží do schránky výzvu pro vyzvednutí zásilky na své poště. Pokud si zboží objednáte na dobírku, celou cenu objednávky uhradíte v hotovosti přepravci.

Veškeré naše zásilky jsou důkladně a kvalitně zabaleny, aby byla eliminována možnost jejich poškození při přepravě. K balení produktů používáme kvalitní lepenkové krabice nebo silné plastové obálky. V případě potřeby také bublinkové fólie a další obalové materiály.

Cena dopravy po celé ČR při objednávce ve výši do 250 Kč je: 79,- Kč (vč. DPH)
Cena dopravy po celé ČR při objednávce ve výši 250 Kč - 1990 Kč je: 49,- Kč (vč. DPH)
Příplatek za dobírku je: 40,- Kč (vč. DPH)
Přesáhne-li výše objednávky částku 1990,- Kč, dopravné zaplatíme za vás. Pro vás tedy bude zcela zdarma.
Osobní odběr v Lounech nebo rozvoz po Lounech je zdarma při objednávce ve výši nad 500 Kč. V opačném případě účtujeme manipulační poplatek 39,- Kč (vč. DPH)

Vlastní fyzický sklad máme v Lounech. Zde je možné si zboží po předchozí domluvě zdarma odebrat. Poskytujeme také v rámci Loun rozvoz. V případě zájmu vyberte v objednávce osobní odběr a do poznámky vepište navrhovaný datum/čas, kdy si přejete zboží dodat. Lépe více možností nebo nějaký rozsah. Budeme se snažit přizpůsobit a zboží vám dodat v termínu, který vám nejlépe vyhoví. Vždy vás budeme předtím kontaktovat pro dohodnutí konečného termínu předání.

Poštovné na Slovensko vychází na 180,- Kč vč. DPH. Vzhledem k extrémně velké ceně dobírky na Slovensko tato umožněna není. Zásilky na Slovensko je tak nutné hradit předem převodem na účet. Po připsání peněz na náš účet je zásilka odeslána. Slovenští zákazníci mohou finanční prostředky směrovat na slovenský účet 2100230435/8330. Není třeba tak využívat drahou zahraniční platbu.

V některých výjimečných případech bude k ceně poštovného připočítán zvláštní poplatek za dopravu. Ten musíme pro kompenzaci zvýšených cen za přepravu účtovaných poštou aplikovat na extra velké či extra těžké zboží. Jedná se skutečně jen o výjimky a zákazník je o tomto v průběhu objednávky pečlivě informován. Před potvrzením objednávky tak jasně vidíte, na jakou cenu vychází zboží, na kolik doprava, kolik je k úhradě celkem. Není třeba se bát žádné netransparentnosti, žádných skrytých poplatků.

Maximální standardní hmotnost zásilky je 30kg. Bude-li třeba zaslat těžší, budeme to s vámi řešit individuálně. Při převzetí zásilky si zboží od přepravce zkontrolujte, zejména neporušenost obalů a počet balíků. V případě jakýchkoliv závad vše písemně oznamte přepravci samotnému a nám tento incident dejte na vědomí.